浙江苍南:打通消费者维权“最后一米” 消费维权走进农贸市场
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)为高效化解基层消费纠纷,最后一米提升消费者满意度,浙江2021年以来,苍南场浙江省温州市苍南县市场监管局、打通苍南县消保委持续推进“消费维权联络站”设立工作。消费“自市场内设立‘消费维权联络站’以来,权消权走已累计协调成功73起消费纠纷,进农受到了群众的贸市一致好评。”苍南县马站草埕菜市场管理员吴大鹏说。最后一米

苍南县市场监管局工作人员指导维权联络站建立工作台账。浙江 资料图片
农贸市场作为市场监管的苍南场重要环节,与市民群众生活息息相关,打通为更好地促进市场良性发展,消费苍南县市场监管局、权消权走苍南县消保委设立了一批“农贸市场消费维权联络站”。进农“这批‘农贸市场消费维权联络站’,是我们统一按照一套受理和处理消费者投诉的工作制度,一本受理和处理消费投诉的登记簿,一个相对固定办公场所,一块标识标志牌,一名以上专职或兼职工作人员等五个‘一’的规范标准设立的。”苍南县市场监管局相关负责人介绍说,辖区各市场监管所、消保分会也与“农贸市场消费维权联络站”建立了联动机制,当站点遇到难以处理的消费维权问题时,各市场监管所、消保分会能为其提供法律法规咨询服务并迅速协调解决。
苍南县消保委相关负责人表示,“农贸市场消费维权联络站”是消费者在产生消费纠纷时的一个快速处理通道,也是落实市场经营者消费维权主体责任、保证商品质量和提高服务水平的有力举措。下一步,苍南县市场监管局、苍南县消保委将继续推进“消费维权联络站”的建设工作,进一步提高“消费维权联络站”的服务水平,更快捷、便利地为群众解决问题,引导经营者诚信自律,真正做到把消费纠纷化解在基层、解决在源头,构建消费维权社会共治格局。
- [2025-11-03 11:20] 跨越山海,与世界共建:山东临工第三届全球客户节即将启幕!
- [2025-11-03 11:19] 反不正当竞争在行动
- [2025-11-03 11:18] 广西桂林:开展鲜湿米粉“零点行动”
- [2025-11-03 10:55] 陕西咸阳:多措并举提升农村食品安全水平
- [2025-11-03 10:55] “铁老师”来了,山里娃看到了更大的世界
- [2025-11-03 10:48] 安徽加强疫情防控期间线上教学管理 中小学分级分类开展线上教学
- [2025-11-03 10:33] 广州发布《电动自行车用锂离子电池和电池组 技术规范》团体标准
- [2025-11-03 10:22] 深圳市市场监管局举办电动自行车专场普法活动
- [2025-11-03 10:08] 今年将新建改扩建中小学21所
- [2025-11-03 10:07] 市场监管文化建设纵览
- [2025-11-03 10:05] 上海质环认证、欧瑞认证被立案调查
- [2025-11-03 10:03] 吉林出台16条措施力促民营经济发展
- [2025-11-03 09:58] 安徽将逐步探索在长三角区域高校间的跨校优质资源共享机制
- [2025-11-03 09:40] 收取预订款、未组织竣工验收 金地集团旗下太原两公司被罚
- [2025-11-03 09:10] 北京石景山开展食品安全事故应急演练
- [2025-11-03 09:06] 安徽加强疫情防控期间线上教学管理 中小学分级分类开展线上教学
- [2025-11-03 09:01] 筑牢校园“安全墙”
- [2025-11-03 08:56] 广州发布《电动自行车用锂离子电池和电池组 技术规范》团体标准
- [2025-11-03 08:54] 福建:扎实推进春节期间稳价保质工作
- [2025-11-03 08:49] 上海黄浦:商业秘密存证保护平台上线




