江苏消保委：开屏广告“摇一摇” 涉嫌侵犯消费者自主选择权-滕头园林苗圃基地滕头苗木网国内最大的苗木生产企业之一总部位于浙江宁波奉化

江苏消保委：开屏广告“摇一摇” 涉嫌侵犯消费者自主选择权

来源：企业文化发布时间：2025-11-03 18:47:01 浏览次数 : 196次

中国消费者报南京讯（记者薛庆元）手机APP上的摇一摇开屏广告一直深受诟病，今年，江苏在工信部整治后，消保嫌侵选择开屏广告的委开投放日益规范，也让消费者有了更加清爽的屏广上网体验。但是告涉，开屏广告如今又出现了一种新模式——摇一摇，犯消费江苏消费者权益保护委员会近日表示，自主该模式侵犯了消费者的摇一摇自主选择权。近期有消费者反馈打开部分APP时，江苏明明自己没有点击屏幕，消保嫌侵选择却依然出现了跳转。委开江苏省消保委发现，屏广一些APP悄然上线了一种新的告涉开屏广告模式——“摇一摇”了解广告详情或跳转相关应用软件，该模式也引发网友“不适”。犯消费所谓“摇一摇”是指用户在打开一个软件时，开屏广告界面稍有摇晃就会自动进入广告详情页面、跳转打开广告相关软件甚至直接进入软件下载页面。某些软件设计的“摇一摇”功能极易触发，消费者拿手机时稍有不稳、走路时重心稍微起伏或者乘车时稍有颠簸等，可能都会触发“点击广告”的效果，被迫跳转。根据消费者投诉反馈，江苏省消保委发现百度、喜马拉雅、豆瓣、微博、虎扑、华为音乐、番茄小说和联享家等软件均存在上述情况。在这种“摇一摇”模式下，消费者如果不想跳转广告需要维持手部及身体平稳，保持手机在同一水平位置不变，待广告页面关闭后才可随意变换身体及手部姿势使用手机，否则极可能被迫进入广告页面。虽然开屏广告页面也有跳过或关闭按钮，但是商家高敏“摇一摇”设置极易让消费者在走路、坐车或者转身等情况下跳转广告页面，这些跳转更多并非消费者本意。商家以误导方式诱使用户进入广告页面，变相强迫消费者观看广告的行为，涉嫌侵犯消费者的自主选择权。此外，软件通过“摇一摇”实现进入广告是调取了手机的某项传感数据，但是该调取是否必要、软件调取行为是否取得消费者同意和授权也存疑，消费者个人数据安全能否得到保障令人担忧。江苏省消保委将持续关注这一现象。责任编辑：27

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